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外媒彭博社報導,本周 XBOX 大動作將旗下 Game Pass 遊戲訂閱服務漲價最高達 50 % 的原因,居然可能跟老牌第一人稱射擊遊戲《決勝時刻》在去年造成的虧損有關。
根據彭博社對七名不願具名的前任或仍在職的員工所作的採訪,此舉說明了 XBOX 原本大力推廣的遊戲訂閱服務,八年來可能從未產生過預期營收。除此之外,訂閱服務的作法甚至還會削弱原本的熱門遊戲的銷量,例如長年以來銷量都榜上有名的《決勝時刻》系列,便是因為這服務的最知名的受害者。
其中一名前員工還加碼透漏,正是因為受到 Game Pass 的衝擊,XBOX 光是在 2024 年,就損失了將近三億美元本該屬於《決勝時刻:黑色行動6》的銷量。
彭博社同時也引述了遊戲產業分析商 Aldora 的創辦人 Joost Van Dreunen 說法,他認為 GamePass 的訂閱服務,本身並未因為微軟收購動視暴雪後獲得預期般的爆發式成長,因此才發現到目前的所投入的基礎成本,根本不符合現有的定價模式,然而 Xbox 的發言人拒絕對此事發表評論。
其實在 XBOX Game Pass 這項銷售策略誕生時,就已經在公司內部引發了爭議。許多員工認為,開發一款全新遊戲所需要的成本有時會十分昂貴,但 Game Pass 卻在伊始便納入了上百款的遊戲,讓用戶只需要支付訂閱費用就能無限暢玩許多遊戲,包含許多 3A 大作,一年後更是變本加厲,讓許多新遊戲在上市當天就能透過 Game Pass 遊玩。
而當年為了要說服英國競爭與市場管理局 CMA 能夠順利收購動視暴雪,XBOX 便提出此舉是要將動視暴雪的遊戲納入 Game Pass 的訂閱內容,根據了解情況的前員工所言,這正是造成《決勝時刻》損失的根本原因。
根據 IGN 過去的報道稱,《決勝時刻:黑色行動 6》在 2024 成為美國最暢銷的電子遊戲,也是該系列有史以來銷量最高的遊戲。不過受訪員工稱,這很大程度上其實反而是歸功於索尼的 PlayStation,遊戲其中的 82% 的銷量全都是來自於 PS5的版本。
同樣是 IGN 的報導也稱《決勝時刻:黑色行動 6》上市時 Game Pass 的訂閱年增率提升了 16%,但相當多用戶只是體驗了一兩個月便選擇取消,因此對銷量造成衝擊。相比之下,索尼並不會在自家訂閱服務PlayStation Plus 立刻提供像《決勝時刻:黑色行動 6》這類的 3A 新作。
前 Xbox 遊戲工作室副總裁 Shannon Loftis 在去年 9 月於 LinkedIn 上的發文指出,雖然 Game Pass 曾讓一些原本可能被市場淹沒的遊戲,例如《人類:一敗塗地》等等獨立遊戲成功突圍,但大多數被納入 Game Pass 上的遊戲,其實都是犧牲了零售收入換來的。不過對於前員工們所透露的相關內容,Loftis 則婉拒了彭博社的進一步訪問。
目前尚未有其他 XBOX 發言人正式對此事發表意見。
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