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詐騙集團踢到鐵板!澳洲公司打造 AI「假受害者」反過來對付詐騙犯 總計時間成功浪費 17 年之久

道高一尺魔高一丈
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2026/10/20

隨著生成式 AI 技術快速發展,詐騙集團也開始利用 AI 語音、深偽影像及自動化訊息等手段,提高詐騙效率。不過澳洲一家新創公司 Apate.ai 卻反其道而行,打造出大量專門「假裝受騙」的 AI 機器人,讓詐騙集團以為自己遇上容易上當的肥羊,實際上卻是在跟 AI 浪費時間。

AI

根據外媒 TechCrunch 報導,這些 AI 已累計與詐騙者進行超過 250 萬次對話,成功消耗對方相當於 17 年的時間,甚至還能反過來套出詐騙集團使用的銀行帳戶、加密貨幣錢包等關鍵資訊。

詐騙電話打來竟是 AI 接聽!假裝上當拖住詐騙集團

Apate.ai 是一家於 2024 年成立的澳洲新創公司,技術源自雪梨麥覺理大學的研究成果。與一般透過 AI 偵測或攔截詐騙訊息的系統不同,Apate.ai 選擇主動與詐騙者展開對話,讓對方誤以為自己正在接觸真正的受害者。

詐騙集團踢到鐵板!澳洲公司打造 AI「假受害者」反過來對付詐騙犯 總計時間成功浪費 17 年之久

這些 AI 機器人可以模仿不同年齡、性別、口音及語言的使用者,接聽可疑電話、回覆詐騙簡訊與電子郵件,甚至進入社群平台上的可疑群組,與詐騙者周旋。

其中,AI 還能扮演容易受騙的長輩或其他人物,透過不斷提問、假裝聽不懂、拖延回覆等方式,讓詐騙者誤以為只要再多花一點時間,就有機會成功騙到錢,但對詐騙集團而言,每多花一分鐘與 AI 對話,就少了一分鐘可以接觸真正的受害者。

靈感來自一通詐騙電話!創辦人親自陪騙子聊了 44 分鐘

Apate.ai 的誕生,最初竟然源自創辦人自己接到的一通詐騙電話,創辦人暨執行長 Dali Kaafar 回憶,幾年前他與家人在公園野餐時,突然接到一通陌生電話。在發現對方是詐騙者後,他沒有立刻掛斷,反而故意裝傻,試著與對方繼續交談。

沒想到這通電話最後竟持續了整整 44 分鐘,雖然一家人都覺得這件事相當有趣,但 Kaafar 也意識到,詐騙者花在自己身上的 44 分鐘,原本可能被用來欺騙其他真正的受害者。

於是他開始思考,既然人類可以故意拖延詐騙者的時間,是否也能透過 AI 自動完成同樣的工作?這個想法後來成為麥覺理大學的研究計畫,團隊結合機器學習、自然語言處理與詐騙對話資料,逐步發展成如今的 Apate.ai。

不只是陪騙子聊天!AI 還能反過來套出銀行帳戶與詐騙網站

而 Apate.ai 的目標並不只是讓詐騙者浪費時間,這些 AI 代理人還會在對話過程中蒐集詐騙集團的相關資訊,包括銀行帳戶、加密貨幣錢包地址、電話號碼、釣魚網站,以及遭到冒用的企業或品牌名稱。

這些資料會進一步整理成詐騙情資,提供給與 Apate.ai 合作的銀行、電信業者及政府機構,協助他們識別詐騙手法、追蹤可疑金流,並提前採取防範措施。

詐騙集團踢到鐵板!澳洲公司打造 AI「假受害者」反過來對付詐騙犯 總計時間成功浪費 17 年之久

Apate.ai 共同創辦人暨商務長 Brad Joffe 指出,傳統防詐方式往往是在事件發生後才開始處理,例如電信公司封鎖可疑電話,或銀行監控異常交易。然而詐騙集團可以不斷更換電話號碼與帳戶,讓防堵工作變得困難,相較之下,Apate.ai 希望直接與詐騙者接觸,在真正有人受害之前就先取得足以協助阻止詐騙的資訊。

累計消耗詐騙集團 17 年時間!澳洲銀行與電信公司也加入合作

根據 Apate.ai 向 TechCrunch 提供的數據,旗下 AI 代理人至今已累計進行超過 250 萬次詐騙相關對話,合計消耗詐騙者約 17 年的時間。

詐騙集團踢到鐵板!澳洲公司打造 AI「假受害者」反過來對付詐騙犯 總計時間成功浪費 17 年之久

目前合作客戶包括澳洲聯邦銀行及電信業者 TPG Telecom。其中 TPG Telecom 已將將近 59 萬通電話轉交 Apate.ai 的 AI 系統處理;另外一家未公開名稱的澳洲銀行也利用該公司旗下的 AI 代理人協助干擾 22 起詐騙活動,其他報導甚至還提到說澳洲聯邦銀行公開通報的詐騙損失下降了 76%。

詐騙犯氣到飆髒話竟成績效指標!公司獲 815 萬美元融資準備擴張

除了成功拖延詐騙者,Apate.ai 還有一項相當特別的觀察指標,那就是詐騙者究竟會被 AI 氣到什麼程度,由於這些 AI 經常故意裝傻、反覆提問,讓原本以為即將得手的詐騙者逐漸失去耐心,有些人甚至會在通話過程中直接飆出髒話。

詐騙集團踢到鐵板!澳洲公司打造 AI「假受害者」反過來對付詐騙犯 總計時間成功浪費 17 年之久

Kaafar 曾在受訪時透露,團隊甚至會統計詐騙者對 AI 爆粗口的次數,作為觀察系統是否成功激怒對方的趣味指標之一,但這套看似荒謬卻具有實際防詐用途的技術,也獲得投資人青睞。Apate.ai 於今年 8 月完成 815 萬美元種子輪融資,由 Lobby Capital 領投,其他投資機構包括 OIF Ventures、Investible、Concept Ventures 及 Baobab Ventures。公司計畫將資金投入產品開發與國際市場擴張,包括在倫敦設立辦公室,以及加強美國市場布局。

當詐騙集團也開始使用 AI 防詐技術反過來以 AI 對抗 AI

近年詐騙集團利用 AI 模仿聲音、偽造身分及大量發送訊息,已成為各國金融機構與執法單位必須面對的問題。而 Apate.ai 的出現,則提供了另一種防詐思路:與其單純阻擋詐騙者,不如讓對方主動把時間、精力甚至犯罪資訊交給 AI。

當然這項技術仍有其限制,AI 與詐騙者交談並不代表所有詐騙行為都能因此被阻止,實際成效仍需要仰賴銀行、電信業者及執法機關後續採取行動。

不過對原本打算靠電話與訊息騙取他人積蓄的詐騙集團而言,花上大半天努力說服一名「受害者」,最後卻發現對方根本不是人類,恐怕也是相當令人崩潰的結果。

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