手機遺失怎麼辦？如何用尋找工具尋回？又該如何刪除資料？

現代人手機裡存著各式各樣的資料，像是照片、個資、和銀行交易資訊，若是遇到手機遺失的狀況，該怎麼利用手機內建的工具找回手機呢？如果手機找不回來了，有沒有方法可以遠端刪除資料呢？

手機遺失該怎麼辦？

如果發現自己的手機遺失，第一件事當然是先回想一下手機掉在哪裡，如果是騎車開車可能從口袋滑出的滑，最簡單的方法就是沿路回頭找找看，若是可能掉在計程車、公車、捷運上，則是可以打客服電話請該單位協尋，若是完全沒有頭緒的話，可以利用手機內建的「尋找」功能來找手機。

方法一：利用尋找功能找手機最後位置

近幾年推出的手機，不論是 Android 或是 iOS 機種均有提供尋找功能，只要使用者沒有關閉此項功能，在手機遺失時就可以透過尋找功能來找手機。

iOS 的用戶如果手邊有除了遺失的 iPhone 以外的裝置（例如 iPad 或是 Mac），可以透過內建的尋找 App 來定位自己遺失的手機，或是也可以透過網頁版的 iCloud 尋找功能來找裝置最後位置。

但由於使用 iCloud 網頁版會需要兩階段認證，因此如果除了遺失的手機以外，沒有其他裝置可以接收兩階段認證的密碼，這方法就派不上用場了。

另外，iOS 系統的手機遺失時，可以將手機標示為「遺失」，並製作「裝置訊息」向撿到手機的人表示如何聯絡失主，這樣如果有好心人撿到手機，就可以按照裝置訊息聯絡你。

Android 使用者依照手機品牌不同，各家品牌有推出自己的手機遺失尋找魔是，舉例來說，像是三星就有 SmartThing Find 可以尋找登入三星帳號的手機，但只要是 Android 手機幾乎都可以使用「Google 尋找我的裝置」來確認手機的位置，只要手機尚未被關機就有機會透過網路定位，因此最好在一發現手機不見時就快點使用此方法尋找。

方法二：透過 IMEI 碼尋找

每台手機都有自己的 IMEI 碼，IMEI 碼的意思就是行動裝置國際識別碼，可以想像成手機的身分證字號，在手機的包裝盒上就可以找到此號碼，只要透過 IMEI 碼向警察局報案，就可以透過電信警察協尋遺失的手機。

報案時可以選擇到實體的警察局或是使用網路報案功能，筆者個人比較推薦使用網路報案功能，速度快又一定會立案，增加手機尋回的機率。

另外，警政署也有一個「拾得手機整合資訊平台」，如果有人撿到手機又有送回警局，就有機會可以透過這個系統找回遺失的手機。

雖說遺失手機找警察協助聽起來很合理，不過要遇到能積極協助的警察可能還是需要一點運氣，因此網路上有不少網友分享過自己的自救法。

像是報案後，積極地透過尋找功能到手機最後顯示地點，請警察公權力介入，查看監視器來尋找手機可能被誰拿走，也有網友發現自己的手機可能是被別人撿走，於是就到手機顯示的地點一直按發出聲音的功能來確認是哪一戶人家撿走手機，並請警察來協助取回，如果手機遺失尚未關機的話，就可嘗試這些方法來提高手機找回的機率。

確定找不回手機，遠端刪除手機裡的資料

如果確定手機已經找不回來，又不希望自己的資料外流的話，可以透過一些工具遠端清除自己手機裡的資料，避免資料外洩，但由於清除資料之後尋回手機的機率真的就很低了，建議真的是確定找不回來了再清除資料。

iOS 系統使用者在登入 iCloud 網頁版的尋找畫面後，就可以將裝置設定為「遺失模式」或是「清除 iPhone」，如果你遺失的裝置已經更新到 iOS 15 以後的版本，即使清除了還是可以使用定位功能來尋找裝置（如果裝置有開機的話），但如果是比較早的版本，清除裝置後資料就是完全清除了，沒辦法再找到裝置。

按下清除裝置並不是立即會清除，而是必須等到那台遺失的裝置重新連上網之後才會執行，因此如果在這之間尋回裝置的話，也可以取消清除裝置。

Android 使用者則是到「Google 尋找我的裝置」頁面，就可以看到清除裝置的選項，須注意的是裝置清除後就沒辦法再追蹤裝置的位置了，所以最好等真的找不到手機時再執行此功能。

由於上述的清除功能只能清除存在手機內建儲存空間的資料，如果手機有外接 microSD 卡的話，這些功能是無法清除 microSD 卡的資料的。

此外，為了進一步預防資料外流，建議除了遠端清除手機裡的資料之外，也要上 Facebook、Instagram、LINE、各金融機構 App、行動支付 App 等平台登出自己的遺失裝置，並設定新的密碼，這樣才能減少資料外流或是金錢損失的風險。

後記

由於前述的手機尋回功能都必須要手機有開啟「尋找」功能才能使用，因此最好不要隨意關閉手機的尋找功能，避免意外發生時少一個解決方法，另外，平常也應該要做好手機資料備份（不論是定期手動備份或是自動上傳雲端輩分），才能讓手機遺失時的損失降到最低。