手機平板
歐盟去年 11 月實施了數位市場法(DMA),而科技巨頭如 Google 和 Apple 必須在今年初前遵守新規。儘管 Apple 已經對其政策進行了調整,但歐盟委員會認為 Apple 仍然限制開發者向客戶提供其他市場上的更低價格資訊,違反了 DMA。
在初步裁定中,歐盟委員會指出,Apple 的 App Store 規則和費用限制了開發者引導消費者至替代購買渠道。現在,Apple 有機會審閱調查文件並在 2025 年 3 月前提交書面辯護。如果無法成功辯護,Apple 可能面臨高達其全球年收入 10% 的罰款,約 380 億美元。
DMA 要求開發者能夠告知客戶更便宜的購買選擇,並允許他們通過這些渠道購買應用程式。委員會認為,Apple 的商業條款限制了這種自由。具體來說,Apple 的政策阻止了開發者在應用程式內分享價格資訊和在其他分發渠道中促銷優惠。雖然 Apple 允許在應用程式內嵌入外部網站的鏈接,但其施加的諸多限制使開發者難以充分利用這些鏈接與客戶溝通和交易。
此外,歐盟委員會批評 Apple 收取過高的費用。Apple 有權收取 App Store 的初次客戶獲取費用,但其費用超出了必要的範圍。例如,Apple 對每次在用戶點擊應用程式內鏈接後七天內進行的購買收取 27% 的佣金。
對此,Apple 表示已進行調整以符合 DMA 規定,並堅信其計劃符合法律要求。Apple 強調,新條款下 99% 的開發者支付的費用將與之前相同或更低,並重申其與監管機構持續合作的承諾。
這項新調查將審查 Apple 的多項實踐和條款,包括下載和安裝替代應用程式商店或應用程式的多步過程、對開發者施加的資格要求,以及 Apple 用於驗證應用程式和替代應用程式商店的審查。
究竟什麼時候 Apple 能正式開放第三方渠道支付以及序號兌換等功能,就讓我們繼續關注吧。