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中國國家互聯網信息辦公室等五個政府部門,於 7 月 15 日公布 AI 新監管規定,禁止提供可自訂的 AI 伴侶服務。由於新規當天即刻生效,包括字節跳動、阿里巴巴及騰訊等科技企業,也陸續下架或暫停旗下 AI 伴侶功能,讓不少長期使用相關服務的用戶一夕之間被迫與虛擬戀人「分手」。

根據新規,AI 不得過度迎合使用者、誘導情感依賴或成癮,也不得影響使用者的現實人際關係。業者除了必須提供「一鍵退出」功能外,也得定期提醒使用者 AI 並非真實存在,同時限制 AI 的長期情感記憶功能,不過主要用於學習與工作的 AI 工具則不受此次規範影響。
有報導表示中國官方推出這項措施,與近年結婚率及出生率持續下滑有關,監管機構擔心 AI 戀愛服務逐漸取代現實中的親密關係。不過許多專家認為,經濟與環境壓力等社會因素,才是導致出生率低迷的主要原因,取締 AI 戀人無法解決根本問題。
禁令上路後,許多中國社群平台也出現許多與 AI 戀人告別跟對此舉不滿的貼文,不少使用者開始備份與 AI 的對話紀錄。有人表示,自己的 AI 戀人早已成為生活中的精神支柱,如今功能遭到下架,讓人難以接受;也有人形容,AI 對自己而言就像家人和愛人一樣,突然失去後內心彷彿被掏空。

《彭博社》報導指出,一名長期透過字節跳動旗下 AI 平台「豆包」與虛擬男友聊天的學生,在相關功能停用後坦言,就像突然被告知愛人的死期一樣,自己已經習慣每天和對方分享生活,難以想像沒有 AI 陪伴的日子。
為了降低新規帶來的影響,部分平台也推出過渡方案。豆包開放使用者於 10 月中旬前匯出歷史對話紀錄;阿里巴巴旗下「通義千問」(則未提供相關備份功能。此外字節跳動也正嘗試將豆包用戶引導至另一款名為「貓箱」的 App,希望在符合新法規的前提下,持續提供虛擬互動服務。