舊金山大停電添增新「亂象」　Waymo自駕車路口卡死引發塞車

美國舊金山日前發生大規模停電，除了影響市民日常用電，也讓自動駕駛技術在突發狀況下面臨實際考驗。多輛 Waymo 自動駕駛車在市區道路上停滯不前，占據路口與車道，使原本已因交通號誌失靈而混亂的路況進一步惡化。

根據科技媒體《The Verge》報導，事件發生在 20 日。太平洋瓦電公司（Pacific Gas and Electric Company）證實，舊金山（San Francisco）當天因一座約五層樓高的變電站起火，引發大範圍停電，高峰時段約有 13 萬名用戶受到影響。電力中斷不僅導致交通號誌全面失效，也使無線通訊環境變得不穩定，進一步影響 Waymo 自動駕駛車對路況的判斷，以及其仰賴的遠端協助機制。

Waymo 隨後對外表示，已在停電期間暫停舊金山的共乘叫車服務。Waymo 發言人菲利昂（Suzanne Philion）表示，公司在事件發生後的首要考量是乘客安全，並確保緊急救援人員能順利通行與執行任務。她表示，面對大規模停電，暫停服務是基於安全評估後所採取的必要措施。

相較之下，社群平台上也出現其他對照畫面。有部分影片顯示，特斯拉（Tesla）搭載 FSD 功能的車輛仍能在相同路段行駛。特斯拉執行長馬斯克（Elon Musk）也在社群平台發文指出，特斯拉的機器人計程車並未受到舊金山停電影響，相關說法進一步引發外界對不同自動駕駛系統設計差異的討論。

太平洋瓦電公司後續表示，已恢復約11萬名用戶的供電，仍有約2萬1千名用戶尚未復電，影響範圍主要集中在普雷西迪歐（Presidio）、里奇蒙區（Richmond District）、金門公園（Golden Gate Park）以及舊金山市中心部分地區。由於停電發生於交通尖峰時段，市區道路本就承受龐大車流壓力，號誌失靈與 Waymo 車輛停滯的狀況疊加後，使交通問題更加明顯。

截至目前，Waymo 尚未對外說明車輛為何無法持續行駛的具體技術原因。不過外界推測，問題可能與無線數據連線中斷有關。當大量民眾在停電期間同時依賴行動網路，加上部分基地台本身也可能因斷電受影響，整體通訊頻寬與穩定性大幅下降。另一項可能因素，則是交通號誌完全失效，使自動駕駛系統在判斷路權與行進時，啟動更為保守的安全模式。

事實上，類似狀況並非首次發生。過去在德州奧斯汀（Austin, Texas）停電期間，Waymo 車輛也曾被拍到停在路口無法前進；2025 年稍早，TikTok 上也流傳影片顯示，Waymo 因交通號誌異常而暫停行駛。

一名自稱 Waymo 前員工的網友曾在 Reddit 留言提到，當車輛遇到無法判斷或高度不確定的情境時，系統會向遠端協助人員發送請求，並在收到人為指示前選擇原地等待，以降低風險。

依照 Waymo 官方部落格說明，自動駕駛車在遇到「特殊互動情境」時，會即時將車載攝影機畫面、錄製影像，以及感測器建立的3D地圖傳送給人類回應專員，由後者提供決策支援。然而在大規模停電、通訊資源受限的情況下，這套仰賴即時連線的機制，可能無法順利運作。Waymo 並未公開遠端協助操作員的具體人數，但公司曾在11月表示，其遠端協助計畫已通過德國技術檢測機構 Tüv Süd（Tüv Süd）的第三方稽核，符合產業最佳實務標準。