【獨家專訪】全球最大遊戲開發協力團隊 Side 台灣全新辦公室正式啟用，帶來跨國開發新機遇

當一款遊戲的開發規模需要動員數百乃至上千名人力時，外包協力團隊的重要性不言而喻。全球最大遊戲開發外包團隊 Side 今 (29) 日藉台北電玩展之際宣布，將在台灣的南港軟體園區成立全新辦公室，象徵台灣正式成為全球頂尖 3A 遊戲開發版圖中的重要戰略據點之一。

本次 Para-Daily 也很榮幸受邀，能夠獨家專訪 Side 溝通長（Chief Communications Officer）Martin McBride、亞太區副總裁（VP of Asia）夏曉群 (Karen Xia），以及台北遊戲工作室負責人張趯馨 (Frank Chang)。

以長期投入為前提的市場擴張

首先餅編率先提到為何 Side 會在此時曝光並大規模擴展業務，Martin 與 Frank 兩人說明，其實 Side 過去已經在台灣拓展遊戲的在地化與品管業務佈局並深耕 8 年，之所以選擇在如今這個時機曝光，其核心目的也是因為越來越蓬勃的繁體中文在地化需求，並預期讓台北工作室的團隊擴張至近 170 人之多。

而 Marting 也特別指出，當 Side 選擇來到一個地區開展業務時，會經過幾項步驟流程，首要之事除了與團隊成員共同慶祝外，更重要的是開始與當地政府單位與遊戲開發者建立良好的合作關係。以去年在巴西聖保羅與葡萄牙布拉加成立工作室為例，Side 不僅希望能藉此接觸新的潛在客戶，同時也能與既有合作夥伴展開更深入的交流與商議。

他強調對 Side 而言，這類公開曝光的核心目的，在於希望能讓當地遊戲社群清楚感受到，公司對當地市場長期投入與發展的決心，而不僅僅只是短期的業務拓展而已。而 Karen 則補充說繁體中文的社群相當熱情，而台北團隊在過去 8 年來的成果也在本地備受肯定，更是整個 Side 的企業體系中不可缺少的一部分。

以專業訓練的 SOP 強化品管與在地化回饋

針對如何確保品管人員 (QA) 與在地化團隊提出的回饋，能夠實際被開發團隊採納，而非流於形式上的報告時。Frank 表示，Side 團隊的成員本身皆對遊戲抱持高度熱情，並經常以玩家的角度進行測試。在發現問題後，團隊會迅速透過內部討論與整合，將意見彙整成具體且清楚的回饋內容，並以專業的方式呈現給開發商了解。

他指出，Side 在回饋過程中，特別重視將玩家的實際體驗與 QA 們的專業判斷結合，明確指出產品的問題所在，並期望開發團隊能盡快修正，進而為各地玩家帶來更完善的遊戲體驗。為了達到這個目標，整個團隊也持續在進行相關的專業訓練與流程整合。

Karen 則補充，Side 也比照了許多大型遊戲開發企業的作業方式，運用多年累積的經驗，對回報的問題進行分級與評估，並向客戶提供精準且具參考價值的修正報告，確保溝通效率與實際改善成效不會落後。

因應不同規模團隊的合作彈性

當餅編問到許多開發商客戶在選擇外包夥伴時，選擇 Side 作為合作對象，能降低哪些開發風險或成本時，Frank 則是表示，公司在合作初期便會依據客戶的具體需求進行彈性調整。無論是開發時程較為緊迫，或是在品質與流程標準上有不同要求，團隊都會與客戶充分溝通，並在尊重既有標準的前提下，討論最合適的調整方式。

他指出，作為一項服務的供應者，Side 的核心原則是以客戶需求為出發點，提供相對應的解決方案。無論合作對象是 3A 級大型開發商，抑或是 2A、1A 規模的團隊，公司都會依據其產品特性與實際狀況，量身打造出最合乎客戶需求的外包策略，並也會與客戶共同商議最能降低開發風險的合作方案。

將文化脈絡納入翻譯的專業在地化流程

在聊到繁體中文版本的在地化策略時，Frank 表示 Side 在製作過程中，會明確區分台灣與其他華語市場的用語與表達方式。以台北工作室為例，團隊中有不少成員具備豐富的在地語感與判斷能力，能夠辨識翻譯內容是否符合台灣玩家的使用習慣，並且審核階段也會嚴謹把關，避免混淆其他華語地區的慣用語到版本之中。

Karen 則補充說明，Side 位於世界各地的工作室，在進行翻譯與在地化服務時，都會將當地文化背景納入考量，並完整整合至內容之中。她強調這樣的流程不僅是作到語言轉換，更是對不同市場文化脈絡上的理解與尊重，也是 Side 在在地化服務上相當重視的一環。

連結在地與國際的服務整合模式

最後當餅編提到 Side 未來是否會在品管與在地化服務之外，進一步延伸例如台灣美術的遊戲開發業務時，Karen 表示，Side 一向以客戶需求作為服務調整的核心。若未來有客戶希望指定台灣的美術或音樂音效團隊合作，Side 也會評估是否延伸相應的服務內容，並思考最合適的媒合方式。

Frank 則補充說明，Side 目前主要從兩個層面推動相關合作。一方面，若海外開發商在進行在地化的同時，有提出需要台灣美術的相關需求，Side 便會嘗試提供對應的人才與支援，畢竟本身也有共同開發的服務基礎。另一方面，在協助本地開發團隊走向國際市場時，Side 也能提供實際支援，例如在需要外語配音時，便可調度集團於全球各地的專業人員處理相關業務。

他進一步指出，Side 內部具備日文與英文的錄音棚資源，能依照客戶需求將專案導向世界各地最合適的分部製作，已確保服務品質與執行效率。透過這樣的跨區整合模式，Side 期望在連結國際與在地資源的同時，為不同規模的開發團隊創造更多合作可能性。

Side inc. 台灣全新工作室開幕點燈儀式

而 Side 位在台北的全新工作室也於今 (29) 日正式啟用，Side 的董事長橘鐵平也於稍早現身開幕儀式進行致詞，他感性表示，從 8 年前僅有十餘人的小型辦公室，到如今發展為百人規模的團隊，這一路走來並非一朝一夕所能達成。他特別感謝台灣團隊每一位成員長期以來的投入與努力，並指出正是這樣的累積，才促成了今日的成果。

他也提到，台灣團隊多年來參與的在地化工作，不僅讓 Side 能夠接觸到更多不同類型的玩家，也透過團隊的專業與用心，協助作品觸及更廣泛的受眾，進一步讓整體的遊戲開發環境能獲得擴展。活動最後，眾人在滿滿祝福與掌聲中，共同為新辦公室進行點燈儀式，象徵 Side 的台北團隊即將邁入全新的發展階段。

亞太遊戲高峰會2026年度大會

• 時間：1月29日(四)至1月30日(五) 10:00-17:00
• 地點：南港展覽館1館1樓I區
• 最新議程

2026 台北國際電玩展

【商務區】

• 時間：1 月 29 日 (四) 至 1 月 30 日 (五) 10:00 至 17:00
• 地點：南港展覽館 1 館 1 樓 I 區
• 平面圖

【玩家區】

• 時間： 1 月 29 日 (四) 至 2 月 1 日 (日) 09:00 至 17:00
• 地點：南港展覽館 1 館 4 樓
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