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Apple 最近推出的 AI 驅動通知摘要功能,又一次因假新聞事件引發爭議。這次的事件涉及一則由 AI 推送的虛假 BBC 頭條,內容誤稱犯罪嫌疑人 Luigi Mangione 與自殘有關。事件曝光後,國際新聞自由組織「無國界記者」(RSF)已公開要求 Apple 停用該功能,並質疑這項技術的可靠性。
事情發生在 12 月 13 日,Apple Intelligence 推送了一則新聞摘要,其中包含一條假消息,稱 Mangione 開槍自殘。但實際上,Mangione 目前被拘留在賓夕法尼亞州的 Huntingdon 州立監獄,正面臨謀殺 UnitedHealthcare CEO Brian Thompson 的一級謀殺指控,根本沒有發生自殘事件。
更尷尬的是,這場事故發生在 Apple Intelligence 剛於英國上線僅 48 小時後。事實上,這並非該功能首次出錯。此前,它還曾誤報以色列總理 Benjamin Netanyahu 因國際刑事法院逮捕令被捕的假消息,嚴重影響了媒體的可信度。
無國界記者組織 RSF 認為,這起事件再次證明生成式 AI 還遠未達到可以用於可靠新聞傳遞的水平。他們在聲明中指出,AI 系統的運作方式本質上是「機率運算」,這樣的技術根本無法勝任事關事實的新聞工作。
RSF 技術與新聞部門主管 Vincent Berthier 表示:「AI 是基於機率運作的機器,而事實不該靠擲骰子決定。Apple 必須對此事負責,立即停用該功能。將錯誤資訊歸於媒體機構,是對媒體公信力的重創,也危及公眾獲取可靠新聞的權利。」
此外,他還提到,儘管歐盟的《 AI 法案》被認為是當前最先進的相關法律,但它並未將生成新聞資訊的 AI 列為高風險系統,這一法規漏洞亟待填補。
根據 BBC 的說法,涉事的假新聞摘要其實是一個組合,除了 Mangione 的假頭條,還包括兩條正確的消息——敘利亞 Bashar al-Assad 政權被推翻的報導,以及有關韓國總統尹錫悅的最新動態。
Apple 推出的這項通知摘要功能,原本是希望幫助用戶快速瀏覽冗長或大量堆疊的通知,特別是在群組聊天特別活躍的時候。不過,AI 的語境理解能力顯然不足,經常出現荒謬甚至錯誤的摘要內容。
這次事件再度為 Apple 的 AI 技術敲響警鐘。在當前 AI 被宣傳為「未來關鍵」的時代,這類錯誤無疑會讓消費者對 AI 的信任打上大大的問號。目前,Apple 對事件尚未作出正式回應,但業界推測,Apple 或許會暫時停用該功能進行調整,而非永久移除。
AI 摘要功能的出發點雖好,但這次的翻車再次提醒我們,當技術未達到成熟時,過早投入使用可能會帶來更多問題。Apple 下一步如何處理,將成為科技圈的關注焦點。
-資料來源:techspot