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上週五,全球企業因 CrowdStrike 的安全軟體更新問題而遭遇大規模當機。面對這場突如其來的災難,網友們迅速以幽默的方式回應。所幸,CrowdStrike 已經釋出解決方案。
CrowdStrike 對於此次引發全球恐慌的問題表示歉意,並保證問題已經解決。受影響的用戶可以參考官方網站上的詳細說明來解決問題。
這次的問題源於最近一次 Falcon Sensor 安全系統更新中的一個錯誤文件,導致 Windows 系統出現藍屏死機。全球的交通系統、廣播公司、醫院、緊急服務和其他機構因此受到重大影響。
公司在更新中確認,在 美東時間凌晨 1:30 之後上線的 Windows 主機不受影響。運行舊版 Windows 7 和 2008 R2 操作系統的主機也未受到影響。有趣的是,西南航空因為使用 Windows 95 系統而躲過了這次災難。沒有出現問題的用戶則不需要採取任何行動。
問題文件名為 “C-00000291*.sys”,時間戳為 0527 UTC。用戶如果在 CrowdStrike 撤回更新後仍無法啟動 Windows,可以在安全模式或 Windows 恢復模式下,於 %WINDIR%\System32\drivers\CrowdStrike 找到該文件。撤回版的文件具有相同的名稱,但時間戳為 0409 UTC。CrowdStrike 也提供了詳細的修復虛擬和雲端系統的說明。
社交媒體上也有不少用戶分享了這次藍屏事件:
看完大家分享的災情之後,也讓人非常擔憂市場獨佔的問題,假若有一天微軟遭受到不可抗拒之力導致長期故障異常,那各個行業有什麼後備措施?像是航空業、醫院、消防局這些重大設施,也將面臨怎麼樣的困難。
-資料來源:techspot